Публичная оферта на заключение договора купли‑продажи

ИП Осина Ильмира Мирзануровна, ИНН 771305547900, юридический адрес: г. Москва, ул. Дубнинская, д. 10, корп. 2, кв. 4 (далее — «Продавец»), предлагает любому физическому или юридическому лицу (далее — «Покупатель») заключить договор купли‑продажи товаров и услуг на условиях настоящей оферты.

Оферта является публичной в соответствии со ст. 437 ГК РФ и адресована неопределённому кругу лиц.

1. Термины и определения

• Оферта — настоящее предложение Продавца заключить договор на указанных условиях.

• Акцепт — полное и безоговорочное принятие оферты путём совершения действий, предусмотренных п. 2.3.

• Заказ — оформленный Покупателем перечень товаров/услуг с указанием количества, характеристик, способа получения и оплаты.

• Товар — воздушные шары (латексные, фольгированные и пр.), аксессуары, композиции, фонтаны из шаров и иные товары, представленные на сайте sharikshop77.ru.

• Услуга — сборка композиций/фонтанов, оформление мероприятий, доставка, иные услуги Продавца.

• Сайт — интернет‑ресурс sharikshop77.ru, включая личный кабинет.

2. Предмет договора и акцепт

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар и/или оказать услуги, а Покупатель — принять и оплатить их на условиях оферты.
2.2. Ассортимент, количество и цена товара определяются по данным Сайта на момент оформления заказа (карточка товара, корзина, личный кабинет).
2.3. Акцептом оферты считается:

• оформление заказа на Сайте (в т. ч. через личный кабинет) с заполнением обязательных полей;

• либо подтверждение заказа по телефону/мессенджеру;

• либо оплата заказа (полная или частичная предоплата).
  С момента акцепта договор считается заключённым и обязательным для обеих сторон.

3. Цена и порядок оплаты

3.1. Цена товара/услуги указывается в рублях на Сайте и действует на момент оформления заказа. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке; изменения применяются к новым заказам.
3.2. Оплата производится одним из способов:

• онлайн на Сайте (банковской картой, СБП, электронными кошельками);

• при самовывозе в офлайн‑магазине (наличными или картой);

• курьеру при доставке (наличными или картой — при наличии технической возможности).
  3.3. При онлайн‑оплате заказ считается подтверждённым после поступления средств на счёт Продавца. В случае непоступления оплаты в течение 24 часов заказ может быть аннулирован.

4. Оформление и подтверждение заказа

4.1. Для оформления заказа Покупатель указывает: ФИО, телефон, e‑mail, адрес доставки/самовывоза, способ оплаты и иные необходимые данные.
4.2. После оформления заказа Покупателю направляется уведомление на e‑mail и/или SMS с номером заказа и статусом.
4.3. Продавец вправе запросить подтверждение заказа по телефону или иным способом. При отсутствии подтверждения в течение 24 часов Продавец может аннулировать заказ без уведомления.

5. Передача товара и оказание услуг

5.1. Способы получения:

• самовывоз из офлайн‑магазина;

• курьерская доставка по Москве и области;

• доставка транспортными компаниями (по согласованию).
  5.2. Срок передачи товара/оказания услуги согласовывается при оформлении заказа и указывается в уведомлении. Продавец вправе перенести срок при объективных причинах (отсутствие товара на складе, форс‑мажор и т. п.) с уведомлением Покупателя.
  5.3. При самовывозе товар резервируется на 24 часа. По истечении срока резерв снимается.
  5.4. Композиции и фонтаны из шаров собираются непосредственно перед выдачей/доставкой. Их характеристики (цвета, количество шаров, размер, форма) определяются по заказу Покупателя.

6. Качество товара и особенности воздушных шаров

6.1. Товар должен соответствовать описанию на Сайте на момент заказа.
6.2. Воздушные шары — товар со специфическими свойствами: срок полёта и целостность зависят от условий эксплуатации (температура, влажность, сквозняки, пыль, статическое электричество, прямые солнечные лучи и т. п.).
6.3. Надутые шары (в т. ч. обработанные Hi‑Float) не подлежат обмену и возврату по причинам, связанным с изменением свойств после надувания.
6.4. Продавец предоставляет Покупателю рекомендации по эксплуатации шаров и композиций (размещены на Сайте). Несоблюдение рекомендаций может сократить срок службы товара.

7. Возврат и обмен

7.1. Возврат и обмен возможны только для ненадутых шаров в оригинальной упаковке при сохранении товарного вида, пломб, ярлыков и наличии чека/иного подтверждения покупки.
7.2. Надутые шары, композиции и фонтаны не подлежат возврату и обмену как товар, утративший товарный вид и пригодность для повторной реализации.
7.3. При обнаружении производственного брака (микропоры, неоднородность материала, разрывы без механического воздействия) Покупатель вправе заявить претензию в течение 24 часов с момента получения товара, предоставив фото/видео дефекта и сохранив упаковку/остатки товара. По результатам проверки возможен возврат средств или замена.
7.4. При выявлении существенных недостатков в композициях/фонтанах (например, массовое сдувание в течение первых 2–6 часов при соблюдении условий эксплуатации) возможна компенсация или повторная сборка по согласованию.
7.5. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 3 рабочих дней после подтверждения претензии.

8. Ответственность сторон

8.1. Продавец не несёт ответственности за утрату свойств товара, вызванную нарушением условий эксплуатации, действиями третьих лиц или форс‑мажором.
8.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных при оформлении заказа данных.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс‑мажор) при условии уведомления другой стороны в разумный срок.

9. Персональные данные и коммуникации

9.1. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: https://sharikshop77.ru/privacy.
9.2. Продавец вправе использовать указанные контактные данные для исполнения договора, информирования о статусе заказа, а также для маркетинговых коммуникаций при наличии отдельного согласия Покупателя.
9.3. Покупатель вправе отозвать согласие на маркетинговые коммуникации, направив запрос на 9096241683@mail.ru.

10. Изменение и расторжение договора

10.1. Продавец вправе вносить изменения в оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
10.2. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон либо в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

11. Порядок разрешения споров

11.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством РФ.

12. Реквизиты Продавца

• Наименование: индивидуальный предприниматель Осина Ильмира Мирзануровна.

• ИНН: 771305547900.

• Юридический адрес: г. Москва, ул. Дубнинская, д. 10, корп. 2, кв. 4.

• Контактный e‑mail: 9096241683@mail.ru.

• Сайт: sharikshop77.ru.

Дата публикации редакции оферты: 01.10.2026.